Bruker du CabinWeb gjennom arbeidsgiver eller organisasjon?
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om innlogging, tilgang, booking og brukerprofil.
CabinWeb leverer løsningen til virksomheten din.
Tilgang, bookingregler og hvem som kan bruke hyttene bestemmes av arbeidsgiveren eller organisasjonen din.
Vanlige spørsmål
Her finner du svar på de mest stilte spørsmålene fra brukere.
Sjekk at du bruker riktig e-postadresse og prøv å tilbakestille passordet. Får du ikke tilbakestillings-e-post, kan det skyldes at du ikke lenger har tilgang til jobbmailen din eller at kontoen din er deaktivert. Dersom du fortsatt ikke kommer inn, kontakt administratoren hos arbeidsgiveren eller organisasjonen din.
Hvis CabinWeb-kontoen din er knyttet til en e-postadresse du ikke lenger har tilgang til, må opplysningene normalt oppdateres av administratoren for hytteordningen i virksomheten din. CabinWeb kan ikke endre tilgangsgrunnlaget på vegne av arbeidsgiveren.
Det er arbeidsgiveren eller organisasjonen din som bestemmer om tidligere ansatte og pensjonister fortsatt skal ha tilgang til hytteordningen. Kontakt administratoren for ordningen for å få avklart om du har rett til tilgang og hvordan kontoen eventuelt skal oppdateres.
Logg inn via løsningen eller lenken arbeidsgiveren din har gitt deg. CabinWeb viser bare hytter og tilbud du har tilgang til gjennom organisasjonen din. Hvis du ikke finner forventede hytter, kontakt administratoren hos arbeidsgiveren.
Tilgjengelighet, søknadsperioder, karantene, prioritering og tildelingsregler bestemmes av virksomheten som tilbyr hyttene. Perioder kan derfor være sperret, ikke åpnet ennå eller utilgjengelige for din brukergruppe.
Det er virksomheten eller organisasjonen som eier eller administrerer hytteordningen som bestemmer regler, tildelingskriterier og hvem som har tilgang. CabinWeb leverer systemet som brukes til administrasjonen.
Regler for avbestilling, refusjon, priser og betaling varierer fra virksomhet til virksomhet. Se informasjonen som følger bookingen din, eller kontakt administratoren for hytteordningen hos arbeidsgiveren.
Start med å kontakte administratoren for CabinWeb hos arbeidsgiveren eller organisasjonen din. Enkelte virksomheter har avtale om direkte brukersupport fra CabinWeb; administratoren kan opplyse om hvilken supportordning som gjelder for deg.
Finner du ikke svaret?
De fleste spørsmål om tilgang, bookingregler og hvem som kan bruke hyttene må løses av arbeidsgiveren eller organisasjonen din.
Kontakt administrator hos arbeidsgiveren din
Tilgang til hytter, bookingregler og hvem som kan bruke løsningen administreres av virksomheten eller organisasjonen din.
Er du CabinWeb-administrator?
Hvis du administrerer CabinWeb for virksomheten din, finner du hjelp og kontaktinformasjon via kontaktsidene.