CabinWeb tilbyr mer enn et system. Vi kan også ta ansvar for administrasjon, åremålsleie, fakturaflyt, brukerstøtte og beredskap – slik at dere får én partner for hele hytteordningen.
Mange kunder ønsker at CabinWeb tar en større rolle enn kun å levere selve systemet. Nedenfor ser du de viktigste tjenesteområdene vi tilbyr.
Ett kontaktpunkt for alle åremålsavtaler, dialog med utleiere og håndtering av fakturaer.
Vi kan ta store deler av den daglige administrasjonen og brukerstøtten for hytteordningen.
24/7-beredskap ved kriser, og ekstra trygghet for brukere som trenger hjelp utenom arbeidstid.
Ved å leie ferieboliger gjennom CabinWeb får dere ett kontaktpunkt for all kommunikasjon knyttet til åremålsavtalene.
CabinWeb kan også fungere som fakturamottak knyttet til ferieboligene:
Fakturaer som betales gjennom CabinWebs fakturamottak på deres vegne, kan etter avtale faktureres videre til dere med et avtalt påslag. Detaljer reguleres i hovedavtalen og tjenesteavtalen.
Ved tjenesteutsettelse får dere et dedikert team som kjenner både systemet og hytteordningen deres – og som kan ta store deler av den daglige driften.
CabinWeb kan ta en aktiv rolle som forvalter av hytteordningen på deres vegne:
Vi kan også ta ansvar for brukersupport direkte mot deres ansatte, medlemmer og pensjonister:
Vi bruker egne rutiner for å fange opp og følge opp tilbakemeldinger fra brukerne:
Det er leverandørens ansvar å vedlikeholde innholdet i CabinWeb etter avtale, mens dere bidrar med nødvendig grunnlagsinformasjon (bilder, lister over brukere, lokale retningslinjer m.m.).
CabinWeb Pro kan automatisere mesteparten av hytteordningen – og gi bedre innsikt enn noen gang.
